PRIVACY POLICY
プライバシーポリシー
株式会社ASTKOHTHは、お客様の個人情報を適切に取り扱い、安心してサービスをご利用いただけるよう、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。
1. 個人情報の取得について
当社は、お問い合わせ、査定予約、車両購入相談、レンタカーに関するお問い合わせ等の際に、お名前、電話番号、メールアドレス、住所、車両情報、相談内容などの個人情報を取得する場合があります。
2. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的で利用します。
- お問い合わせへの回答
- 査定予約への対応
- 車両買取に関するご案内
- 中古車購入相談への対応
- お探し車両に関するご案内
- レンタカーに関するお問い合わせ対応
- サービス向上のための確認・管理
- 必要に応じたご連絡
- 法令に基づく対応
目的外で利用することはありません。
3. 個人情報の管理について
当社は、取得した個人情報について、不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん等を防ぐため、適切な管理に努めます。
お問い合わせ内容や査定予約内容は、指定メールアドレスへの通知およびGoogleスプレッドシート等で管理する場合があります。
4. 第三者提供について
当社は、法令に基づく場合を除き、お客様ご本人の同意なく個人情報を第三者へ提供することはありません。
5. 外部サービスの利用について
当社では、お問い合わせ対応や予約管理のため、LINE公式アカウント、Googleフォーム、Googleスプレッドシート、メールサービス等の外部サービスを利用する場合があります。
6. 個人情報の開示・訂正・削除について
お客様ご本人から、個人情報の開示、訂正、削除等のご希望があった場合は、ご本人確認のうえ、適切に対応いたします。
7. プライバシーポリシーの変更について
当社は、必要に応じて本ポリシーの内容を見直し、変更する場合があります。
変更後の内容は、当ホームページに掲載した時点で有効となります。
8. 広告配信および効果測定について
当社では、広告配信および効果測定のため、Meta Platforms, Inc.が提供するMeta Pixelを使用する場合があります。
Meta Pixelを使用する場合、ページの閲覧状況、査定予約フォームの送信完了、ご利用のブラウザや端末に関する情報、Cookie等の識別情報が送信されることがあります。
これらの情報は、広告の効果測定、広告配信の最適化、サイトのご利用状況の分析を目的として利用します。
査定予約フォームにご入力いただいたお名前、電話番号、メールアドレス、住所、車両情報、備考等の内容は、Metaへ送信しない設計としています。また、Meta社が提供する自動詳細マッチング機能およびコンバージョンAPIは使用していません。
Meta Pixelを通じて収集された情報は、Meta社のプライバシーポリシー等に基づき、同社において管理されます。Meta社のプライバシーポリシーは以下でご確認いただけます。
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利用者の皆様は、査定予約ページおよび予約完了ページに表示されるCookie設定(画面下部に表示されるバナー、または該当ページの「広告計測のCookie設定を変更」リンク)から、Meta Pixelによる広告計測データの送信について、同意または拒否をいつでも選択いただけます。
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9. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、当ホームページのお問い合わせフォームよりご連絡ください。
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